51. Внедрение проекта автоматизированной
информационной системы
Состав и общая характеристика этапов послепроектной стадии
На после послепроектной стадии (стадии внедрения проекта)
осуществляется подготовка объекта автоматизации к внедрению проекта и
постепенное освоение разработанной в ходе проектирования рабочей документации
заказчиком ИС, при участии на начальных этапах разработчика.
Внедрение проекта может осуществляться с использованием
следующих методов:
1) Последовательный метод – когда последовательно, одна за
другой внедряются подсистемы, а в подсистемах также последовательно задачи,
реализуемые этими подсистемами.
2) Параллельный метод – все подсистемы и все задачи внедряются
одновременно.
3) Смешанный подход – сочетает в себе возможности и
последовательного и параллельного метода.
Внедрение проекта осуществляется с выделением следующих
этапов:
1) Подготовка объекта автоматизации к внедрению проекта ИС.
2) Испытание проекта ИС. Предусматривает следующие виды
испытаний:
- предварительные испытания
- опытная эксплуатация
- приемочное испытание
3) Сопровождение ИС, введенного в эксплуатацию, в частности
гарантийное и послегарантийное.
К числу важнейших нормативно-технических документов,
регламентирующих выполнение работ на послепроектной стадии относятся:
- ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы. Стадии создания.
- ГОСТ 34.603-92 Виды испытаний автоматизированных систем.
- РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к
содержанию документов.
В числе важнейших видов документов, созданных на
послепроектной стадии, относятся:
- приказ о проведении работ
- план-график проведения работ
- программа испытаний
- акт приемки или завершения
- протокол испытаний или согласования.
Состав и характеристика видов работ выполняемых на этапах
послепроектной стадии
I) Подготовка объекта автоматизации
к внедрению ИС.
В соответствии с требованиями нормативных документов, на
данном этапе выполняются следующие виды работ:
1) Изменение в соответствии с требованиями к ИС
организационной и функциональной структуры объекта автоматизации.
2) Выполнение (при необходимости) строительных, монтажных и
испытательных работ.
3) Приобретение технических, программных и иных обеспечивающих
средств, предусмотренных проектом.
4) Подбор кадров соответствующей квалификации и их обучение
работе в условиях ИС.
5) Обеспечение всех пользователей инструктивно-методическими
документами.
6) Создание компонентов машинной информационной базы.
В результате выполнения работ на этом этапе составляется «Акт
готовности объекта автоматизации к внедрению проекта ИС». Акт подготавливается
членами комиссии и утверждается в установленном порядке.
После этого формируется состав комиссии которая оценивает
результаты последовательных испытаний системы.
II) Испытание системы
В составе испытаний выделяются:
1) Предварительные испытания ИС – проводят для
определения ее работоспособности и решения вопроса о возможности приемки системы
в опытную эксплуатацию.
В ходе предварительных испытаний проверяют:
- качество выполнения комплексом обеспечивающих средств
функций и задач системы, согласно ТЗ на создание ИС.
- полноту, содержащейся в рабочей документации, в т.ч.
эксплуатационной документации, сведений необходимых персоналу (пользователям)
для выполнения всех функций и задач системы согласно ТЗ на создание ИС.
- количественные и качественные характеристики выполнения
функций и задач системы в соответствии с ТЗ.
- знание персоналом эксплуатационной документации и наличие у
него знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения функций и задач
системы в соответствии с ТЗ.
- наличие и обеспечение возможности реализацией системой
каких-либо специфических ее свойств относящихся к системе в целом или каким-либо
ее подсистемам.
Предварительные испытания должны проводиться в соответствии с
программой предварительных испытаний. В качестве приложений к программе могут
быть представлены комплексы проверочных тестов, позволяющих или обеспечивающих
проверку функций и задач системы.
Результаты предварительных испытаний отражены в протоколе
предварительных испытаний, который должен содержать заключение о возможности
(невозможности) приемки системы в опытную эксплуатацию. В случае невозможности
должен быть указан перечень необходимых доработок и рекомендуемые сроки их
выполнения. В случае возможности, должен быть составлен акт о передаче системы в
опытную эксплуатацию.
Предварительные испытания могут быть:
- автономные – проводимые для отдельных частей ИС
- комплексные – распространяются на систему в целом.
Для проведения комплексных испытаний должны быть представлены
результаты проведенных автономных испытаний. Результаты, удостоверяющие
готовность каждой подсистемы (части, очереди) к проведению комплексных
испытаний.
В том случае если выявлено нарушение требований проектной
документации и ТЗ в какой-либо подсистеме, она возвращается на доработку.
Завершение предварительных испытаний подтверждается
протоколом, актом и заключением о возможности приемки ИС в опытную эксплуатацию.
2) Опытная эксплуатация
Проводят в соответствии с программой опытной эксплуатации.
В программе указывают:
1) Условия и порядок функционирования системы в целом и ее
подсистемах
2) Продолжительность опытной эксплуатации, достаточной для
проверки правильности функционирования ИС и готовности персонала к работе в
условиях функционирования ИС.
3) Порядок устранения недостатков, выявленных в процессе
опытной эксплуатации.
Результаты опытной эксплуатации фиксируются в рабочем журнале,
где представляют сведения об отказах, сбоях, аварийных ситуациях, изменениях
параметров объекта автоматизации, проведенных корректировках документации и
программных средств, наладке технических средств, а также замечаний персонала по
неудобству работ в условиях внедряемой ИС.
По результатам анализа записей в рабочем журнале комиссия
принимает решение о возможности (невозможности) предъявления системы на
приемочные испытания.
Работа по проверке системы на данном этапе завершается
оформлением акта о завершении опытной эксплуатации и допуск системы к приемочным
испытаниям.
3) Приемочные испытания
Проводят в соответствии с программой в которой указывают:
1) Состав объектов (подсистем, комплексов задач, отдельных
задач), выделяемых для испытаний и перечень требований, которым они должны
соответствовать со ссылкой на ТЗ.
2) Состав документации, которая должна быть представлена для
проведения приемочных испытаний, в т.ч.:
- ТЗ
- акт приемки в опытную эксплуатацию
- рабочие журналы опытной эксплуатации
- акт завершения опытной эксплуатации и допуска ИС к
приемочным испытаниям.
- программа и методика испытаний.
Приемочные испытания должны включать проверку:
- полноты и качества, реализуемых функций и задач системы,
указанных в ТЗ.
- проверка каждого требования, относящегося к интерфейсу
системы.
- проверка работы персонала в диалоговом режиме.
- проверка комплектности и качества эксплуатационной
документации.
Результаты приемочных испытаний отражают в протоколах
испытаний в соответствии с программой, которые в итоге обобщают в единый
протокол приемочных испытаний ИС.
На основании общего протокола составляется заключение о
соответствии системы требованиям ТЗ и возможности оформления акта приемки ИС в
постоянную эксплуатацию.
Работу завершают оформлением акта о приемке ИС в постоянную
эксплуатацию.
4) Постоянная эксплуатация
В составе ввода системы в постоянную эксплуатацию выделяют 2
этапа:
1) Гарантийное обслуживание – осуществляется выполнение работ
в соответствии с гарантийными обязательствами разработчика. В соответствии с
испытаниями разработчик обязан устранить недостатки, выявленные при эксплуатации
ИС в течении установленных гарантийных сроков.
В соответствии с выявленными и устраненными недостатками
разработчиком должны быть внесены необходимые изменения в рабочую документацию
на ИС.
2) Послегарантийное сопровождение и обслуживание – выявление
отклонений фактических эксплуатационных характеристик ИС от проектных значений,
а также устранение выявленных недостатков может осуществляться силами как
заказчика, так и разработчика.
В соответствии с выявленными недостатками на данном этапе
разработчику предлагается внесение необходимых изменений в рабочую документацию.